1. Vorwort

Die Unternehmensleitung

Herr Peter-Mario Kubsch

Herr Philip Edel

Herr Hans-Dieter Lohneis

Herr Peter Strub

Herr Guido
Wiegand

Geschäftsführer

CEO

Kaufmännischer Bereich

CFO

Touristik

COO

Touristik

COO

Marketing, Vertrieb

CMO

Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Geschäftspartner und Freunde des Hauses Studiosus,

es freut mich, Ihnen heute den neuen Studiosus-Nachhaltigkeitsbericht 2017/2018 vorlegen zu können. Wie in den Jahren zuvor wurde der Bericht nach den Richtlinien der Global Reporting Initiative (GRI) "in Übereinstimmung" mit der ausführlichsten Option "Comprehensive" verfasst und vom TÜV Rheinland extern geprüft.
Der Report umfasst das Geschäftsjahr 2017, in dem wir mit rund 275 Mio. Euro den höchsten Umsatz der Firmengeschichte erwirtschaften konnten. Der Umsatz stieg um 5,2 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Die Zahl der Reisegäste lag bei rund 103 000 Teilnehmern und nahm um 4 Prozent zu.
Besonders erfreulich dabei: Studiosus konnte in der Breite der gesamten Produktpalette wachsen. Neben Studienreisen entpuppten sich auch Produktlinien wie Studiosus smart & small und das Eventreisen-Angebot kultimer als Wachstumstreiber. Zudem waren die Rundreisen von Marco Polo sehr gefragt und trugen erheblich zum diesjährigen Geschäftserfolg bei. In Europa war neben Italien insbesondere die Iberische Halbinsel bei Studiosus-Gästen beliebt. Dorthin zog es in der Saison 2017 insgesamt rund 12 000 Reisende. Ein besonders starkes Wachstum in Europa wies Griechenland auf. Hier stieg die Gästezahl auf rund 2200 Teilnehmer. Als richtiges Sorgenkind hingegen präsentiert sich das Nachbarland Türkei. Wegen der politischen Entwicklung ist die Nachfrage dort komplett zum Erliegen gekommen.
In der Ferne ist aktuell das südliche Afrika das beliebteste Reiseziel bei Studiosus. Aufgrund eines attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnisses buchten rund 7400 Gäste Reisen nach Südafrika und Namibia und bescherten Studiosus ein dickes Plus von insgesamt 41 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Darüber hinaus waren China, die Länder Südostasiens und der indische Subkontinent die Gewinner auf der Fernstrecke.
Studiosus ist nicht nur Marktführer bei Studienreisen in Europa, sondern auch führend im Bereich nachhaltiges Reisen. Unsere Bemühungen um umweltfreundliches und sozial verantwortlicheres Reisen haben wir schon früh systematisiert und strukturiert und uns bereits 1998 als erster Reiseveranstalter Europas dem EU-Öko-Audit-Verfahren unterzogen. Im Rahmen des Audits haben wir eine Umweltpolitik formuliert, einen Maßnahmenkatalog erstellt und ein Umweltmanagementsystem eingerichtet. Dieses wurde im April 2017 zum wiederholten Male erfolgreich nach EMAS III validiert und nach DIN EN ISO 14001 zertifiziert.
In diesem Report berichten wir ausführlich über unsere Ziele und verschiedenen Maßnahmen, die unser Engagement im Bereich Nachhaltigkeit am Standort und bei der Planung und Durchführung unserer Reisen belegen. Dass unsere Bemühungen deutliche Erfolge aufweisen, zeigt u. a. die Auswertung der Gäste-Beurteilungsbögen 2017. So sehen beispielsweise über 95 % unserer Gäste ihre Erwartungen an die Umweltverträglichkeit ihrer Reise als erfüllt bzw. übererfüllt an. Unser Anspruch, Reisen anzubieten, die sozial verantwortlich konzipiert sind, wurde von unseren Kunden sogar mit über 98 % bestätigt.
Diese Zahlen zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind: Unsere Kunden nehmen unser Engagement im Umweltbereich wahr und schätzen die hohen Anforderungen, die wir an uns und unsere Leistungspartner stellen. Und auch wir sehen, dass wir, beispielsweise durch Selbstverpflichtungserklärungen und Rahmenvereinbarungen mit unseren Leistungspartnern, ein kontinuierliches Monitoring und eine sofortige Reaktion auf Hinweise unserer Kunden oder Reiseleiter, viel bewirken können.
Nachhaltiges Reisen ist unserer Meinung nach nicht nur notwendig, um den Schutz der Natur und die Verbesserung der Lebensverhältnisse in den Gastgeberländern zu fördern, sondern stellt auch eine Chance dar, neue Gäste zu gewinnen und bestehende Kunden dauerhaft an unser Unternehmen zu binden.

Ihr

Peter-Mario Kubsch

Geschäftsführer
Studiosus Reisen München GmbH

München, den 5. März 2018